Ministério da Saúde, Eslováquia

O Ministério da Saúde da Eslováquia abrange 105 instituições, incluindo hospitais, universidades, organizações regionais de saúde e institutos de tratamento médico. A empresa solicitou à Kreston Eslováquia que analisasse e fornecesse soluções práticas em quatro áreas principais:

• Arquitetura corporativa
• Estrutura de TI e compartilhamento de dados
• Segurança cibernética
• Gerenciamento de energia

A equipe da Kreston foi liderada pelo sócio Andrej Aleksiev, que organizou grupos de especialistas para cada disciplina. O trabalho de arquitetura corporativa analisou a estrutura e a operação geral do Ministério e, em seguida, concentrou-se em três departamentos essenciais. O foco foi a criação de melhores sistemas internos para o compartilhamento de práticas recomendadas, a otimização de processos e a implementação de um novo sistema de gerenciamento de energia. Os resultados incluem a redução das ineficiências, maior colaboração entre os departamentos e uma tomada de decisão mais sólida por meio de uma melhor governança de dados.

Melhorar a forma como os sistemas de computador do Ministério compartilham dados e trabalham juntos envolveu a análise da configuração atual e o fornecimento de medidas práticas para atingir o padrão IHE (HL7). O projeto bem-sucedido levou a um melhor atendimento ao paciente por meio de dados mais precisos, processos mais rápidos e simplificados, além de reduzir os erros de entrada de dados. Outra equipe analisou a segurança cibernética do Ministério e começou auditando cada uma das instituições do Ministério. Isso revelou possíveis vulnerabilidades e levou a medidas práticas para minimizar os riscos, fortalecer a proteção de dados e um plano para melhorar as defesas cibernéticas.

A quarta área a ser abordada foi o gerenciamento de energia dentro do Ministério. Uma análise detalhada identificou oportunidades de economia de energia e redução substancial de custos. O trabalho também destacou maneiras de reduzir a pegada de carbono do Ministério e integrar fontes de energia renováveis.

L’ubomir Mihálik, Gerente de Projetos do Ministério da Saúde, diz que todo o projeto transformou o Ministério: “O impacto foi profundo, com o atendimento e a segurança dos pacientes atingindo novos patamares devido ao melhor acesso a dados abrangentes e precisos. “A equipe da Kreston se preocupou genuinamente com o bem-estar da nossa organização e se orgulhou de nos ajudar a construir um ambiente resiliente e seguro para o benefício de nossos pacientes e partes interessadas. O trabalho com a Kreston também melhorou muito a sustentabilidade e a eficiência energética de nossas instalações de saúde.”