Лайза Роббінс
Виконавчий директор
Ліза приєдналася до Kreston у 2018 році, після майже десятирічної роботи в Morison Global. Ліза керує всією операційною діяльністю мережі, включаючи зв’язок з Правлінням та Глобальною експертною групою. Вона зосереджена на розвитку мережі як комерційно життєздатної структури для її членів та їхніх клієнтів.
До Morison KSi Ліза обіймала посади в Cision, Thomson Reuters, Conde Nast і Dennis, а також займала ряд невиконавчих посад.
Не відкидайте ChatGPT в бухгалтерії
May 25, 2023
ChatGPT вже починає використовуватися в бухгалтерському обліку, і нещодавно я натрапив на захоплююче дослідження, проведене 187 навчальними закладами в 14 країнах, в якому вивчалися будь-які обмеження або можливості, які він може мати в цій галузі. Вони вирішили протестувати ChatGPT, завантаживши в нього майже 30 000 запитань з аудиторного іспиту з бухгалтерського обліку. Результати, опубліковані у виданні Issues in Accounting Education[1], були вражаючими.
Перш ніж зануритися в результати дослідження, дозвольте мені коротко нагадати, що таке ChatGPT. ChatGPT – це мовна модель штучного інтелекту, розроблена компанією OpenAI. Він призначений для створення тексту, схожого на людський, на основі підказок, які ви йому даєте. Його здатність відповідати на запитання і створювати зв’язний текст – включаючи статті, вірші, маркетингові матеріали, електронні листи і код – вражає.
Отже, повернемося до дослідження. Питання охоплювали різні аспекти бухгалтерського обліку, включаючи бухгалтерські інформаційні системи (АІС), аудит, фінансовий облік, управлінський облік та оподаткування. Вони варіювалися від правильних/неправильних відповідей до множинних та коротких відповідей.
А результати? Що ж, ChatGPT ще є над чим працювати.
В середньому, люди-бухгалтери набрали вражаючі 76,7%. На противагу цьому, ChatGPT вдалося досягти результату 47,5%. Це не зовсім зірковий виступ. Однак на 11,3% запитань ChatGPT фактично перевершив середній показник студентів. Особливо сильним він виявився у сфері бухгалтерських інформаційних систем та аудиту.
Можливо, ви думаєте, що ці результати дають нам підстави відкинути ChatGPT як переоцінену примху або як інструмент, який може мати певне застосування, але який можна ігнорувати, поки він не буде більш відшліфованим і перевіреним.
Але це було б помилкою.
ChatGPT, як і багато інших інструментів штучного інтелекту, які випускаються майже щодня, розвивається безпрецедентними темпами.
Всього за п’ять днів після запуску в листопаді 2022 року він перетнув позначку в один мільйон користувачів. Для порівняння: Netflix знадобилося 3,5 роки, Facebook – 10 місяців, а iPhone – 74 дні, щоб досягти тієї ж самої позначки. І на цьому зростання не зупиняється. За два місяці кількість користувачів ChatGPT досягла приголомшливих 100 мільйонів.
Його можливості розвиваються в геометричній прогресії. Обліковий експеримент проводився з використанням оригінального ChatGPT, але зараз ми використовуємо GPT-4, який є набагато точнішим і потужнішим.
Бухгалтери вже використовують ChatGPT для таких завдань, як технічний аналіз, створення резюме, написання маркетингових матеріалів і спілкування з клієнтами. PWC навіть запровадила чат-бокс зі штучним інтелектом для юристів, досліджуючи такі сфери, як юридичний аудит та комплаєнс. Швидкість впровадження цих інструментів штучного інтелекту в діловому світі вражає, і ми можемо очікувати, що з’явиться ще більше додатків для бухгалтерів.
Сила штучного інтелекту не залишилася поза увагою і титанів індустрії. Нещодавно у відкритому листі, підписаному Ілоном Маском та Стівом Возняком, міститься попередження про серйозні ризики, які ШІ несе для суспільства та людства. Навіть творці ШІ визнають, що не можуть повністю зрозуміти, передбачити або надійно контролювати його потенціал. Хоча це може звучати як гіпербола, це слугує суворим нагадуванням про значний вплив, який може мати ця технологія.
Ми вже бачили багато досягнень, які виявилися швидкоплинними трендами. І якщо ви ніколи не використовували їх раніше, інструменти штучного інтелекту можуть здатися непосильними.
Але реальність така, що світ швидко змінюється, і ми повинні йти в ногу з ним.
Наш перший обов’язок – визнати реальність того, що відбувається, і намагатися зрозуміти її в повній мірі. Щоб допомогти вам зорієнтуватися в цих питаннях, ми вже плануємо провести тренінг по ChatGPT в рамках нашої технологічної групи.
Kreston – це мережа експертів, які підтримують один одного, щоб краще зрозуміти і використовувати потенціал ChatGPT та інших інструментів ШІ, а також орієнтуватися в етичних питаннях і небезпеках.
Поступово ви зрозумієте, що інтегрувати його в діяльність вашої фірми не так складно, як здається.
Насправді, я особисто відчув силу ChatGPT. Я почала з того, що попросила його написати вірш, просто щоб перевірити його можливості, і була приємно здивована результатом.
І не тільки я. Кілька співробітників нашого офісу Kreston Global тепер використовують ChatGPT на щоденній основі для оптимізації своїх робочих процесів. Це допомагає їм думати швидше і вивільняє час, щоб зосередитися на більш стратегічних завданнях.
Насправді, я написав всю цю статтю за допомогою ChatGPT. Чи ні? Важко сказати, чи не так?
Але в цьому вся фішка ШІ – він стає кращим з кожним днем. І якщо наша галузь хоче залишатися на передовій, ми не можемо ухилятися від неї, ми повинні використовувати можливості, але також підходити до них з обережністю і критичним поглядом.
Чи почала ваша компанія інтегрувати ChatGPT у свої робочі процеси? Розкажіть нам тут.
[1] https://publications.aaahq.org/iae/article/doi/10.2308/ISSUES-2023-013/10903/The-ChatGPT-Artificial-Intelligence-Chatbot-How
